Menschen in Lebenskrisen unterliegen einem hohen psychischen Druck und manchmal auch physischen Schmerzen. Der psychische Druck ist verbunden mit Gefühlen der Angst, der Verzweiflung und Not, des Schocks, des Misstrauens, der Niedergeschlagenheit und der Feindseligkeit. Diese Gefühle können sich gleichzeitig in körperlichen Beschwerden äußern, wie beispielsweise durch Herzrasen, Schlafstörungen, Kopfschmerzen, Zittern oder Kreislaufbeschwerden. Man fühlt sich überwältigt von der Fülle von Schwierigkeiten und kleinste Anforderungen erscheinen wie unüberwindbare Hürden.
Die Krisenhilfe Münster e. V. bietet für Münsteraner Bürgerinnen und Bürger in Krisensituationen Hilfe in Form von persönlichen Gesprächen an. Im Vordergrund steht die schnelle und persönliche Kontaktaufnahme: Innerhalb von 24 Stunden nach Ihrem Anruf kann ein persönliches Gespräch stattfinden. Das Beratungsangebot findet in den Räumen des Vereins statt und ist kostenlos.
Ablauf der persönlichen Beratung durch die Krisenhilfe Münster:
- Sie nehmen telefonischen Kontakt zur Krisenhilfe auf
- Gesprächspartner vermitteln Sie intern an Berater der Krisenhilfe Münster e. V.
- Berater kontaktieren Sie telefonisch zur Vereinbarung eines persönlichen Gesprächstermins
- Am Ende dieses ersten Gesprächs klären Sie gemeinsam das weitere Vorgehen
Ein Beratungsprozess kann zwischen 1 und 10 Beratungstermine umfassen.